Política de privacidad

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  1. Tratamiento de datos 

VIVEBARCELONA S.L, es el titular del sitio web www.vivebarcelona.com (en adelante, VIVEBARCELONA) y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad. VIVEBARCELONA podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales. 

 

  1. Responsable del tratamiento

VIVEBARCELONA, S.L., con domicilio social en la calle Baluard, 100, 08003, Barcelona, con Código de Identificación Fiscal número B-63398630, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 37.107, folio 167, hoja B-298648, inscripción 1ª, es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite.  

 

  1. Finalidad del tratamiento

A continuación, se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Queremos resaltar la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos. 

 

Formulario de contacto  

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de contacto en el sitio web. Dichos datos serán tratados por VIVEBARCELONA como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban a través de dicho formulario se tratan con la finalidad de gestionar el contacto con la web de VIVEBARCELONA, así como gestionar las reservas que realicen los usuarios registrados a través de la web.  

 

Envío de correos a la dirección de contacto  

En el presente sitio web se ponen a disposición del usuario una dirección de correo para ponerse en contacto con VIVEBARCELONA: info@vivebarcelona.com y de un número de teléfono (932 448 260). Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por VIVEBARCELONA como responsable del tratamiento. Los datos que se recabados se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que realices. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo. 

 

  1. Derechos de los titulares de los datos

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos en base a la normativa vigente de protección de datos: 

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales  
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión 
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento 
  • Derecho a oponerse al tratamiento 
  • Derecho a la portabilidad de los datos 

El Usuario podrá ejercitar a través de las siguientes formas: 

Envío por correo postal a la siguiente dirección: Baluard, 100, 08003, Barcelona. 

Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 932 448 260 

Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: info@vivebarcelona.com 

En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

 

  1. Conservación de los datos

Los datos personales que nos faciliten los usuarios se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento para la que fueron facilitados y una vez termine la relación entre el usuario y VIVEBARCELONA, serán conservados, previo bloqueo, durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos. 

 

  1. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a VIVEBARCELONA o a terceros por no facilitar datos auténticos. 

 

  1. Comunicaciones de datos

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a la plataforma de comercio electrónico Shopify y al software de sistema de reservas ICNEA con el que trabaja VIVEBARCELONA con la finalidad de poder gestionar las reservas. 
Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que realizan una reserva en VIVEBARCELONA. 

 

  1. Revocación del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales

En el caso de que los usuarios de este website debieran facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que VIVEBARCELONA pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento que nos otorga para recibir información comercial, puede ser revocado por el usuario en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial. 

 

  1. Navegación con cookies

VIVEBARCELONA utiliza pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener información sobre la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web, así como otros datos de carácter estadístico. La utilización de cookies permite: 

  • Reconocer a sus usuarios registrados con anterioridad, facilitando el acceso a sus servicios. 
  • Almacenar las preferencias y configuraciones personales del usuario. 
  • Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador pueden configurar su navegador a tal efecto. La mayor parte de los navegadores de hoy en día permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes: 
  • Las cookies no se aceptan nunca. 
  • Para cada cookie, el navegador pregunta al usuario si ésta debe ser aceptada. 
  • Las cookies se aceptan siempre. 

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles no. En concreto, el usuario puede optar por alguna de las siguientes opciones: rechazar las cookies de determinados dominios; rechazar las cookies de terceros; aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra); permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente. Además, los navegadores también pueden permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente. 

Más información: http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie 

 

  1. Otros datos recogidos

VIVEBARCELONA recoge datos sobre los usuarios y sus visitas. Estos datos, tales como áreas más visitadas, servicios accedidos, rutas de navegación, etc. son de carácter puramente estadístico y sirven para un posterior estudio y análisis. Esta acción nos permite avanzar en el diseño de nuevos servicios y mejorar los existentes. Este sitio está siendo medido con las soluciones de Google Analytics. Estas soluciones utilizan marcas en las páginas y cookies anónimas. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de rastreo y estadísticas utilizados en VIVEBARCELONA: 

Google Analytics: http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html 

 

  1. Google Analytics

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  1. Política de Privacidad de la Publicidad proporcionada y Acciones de terceros

Es posible que determinadas empresas asociadas introduzcan y lean cookies en su navegador, o que utilicen etiquetas de seguimiento para recopilar información como consecuencia de la publicación de anuncios en su sitio web. Este sitio incluye anuncios de publicidad servidos por Google AdWords. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de publicidad utilizados en VIVEBARCELONA: 

Google AdWords: http://www.google.com/intl/es/privacy.html 

 

  1. Seguridad

VIVEBARCELONA ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que trata VIVEBARCELONA como responsable del tratamiento. 

 

  1. Información del usuario

El usuario podrá modificar, en cualquier momento, todos los datos recogidos sobre su identidad, tales como el nombre o la dirección. 

 

  1. Cambio de Titularidad

En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y la base de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por VIVEBARCELONA, S.L. al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. Cuando esto se produzca, VIVEBARCELONA, S.L. cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al Usuario. 

 

 

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