Información importante sobre COVID-19
Medidas de limpieza e higiene
- Después de cada salida limpiamos y desinfectamos a fondo el apartamento con productos LACTIC, desinfectante recomendado por el Ministerio de Sanidad contra el COVID-19.
También hemos aplicado estas medidas de limpieza en nuestras oficinas y nuestros empleados siguen los protocolos de higiene y medidas preventivas establecidas por la Organización Mundial de la Salud.
Podrás alojarte en uno de nuestros apartamentos con total tranquilidad.
Normas y recomendaciones a seguir durante tu estancia
Siguiendo las pautas del Ministerio de Sanidad y de la Organización Mundial de la Salud, deberás tener en cuenta estas normas y recomendaciones durante tu estancia:
- Mantén siempre la distancia de seguridad de 2 metros entre personas.
- El uso de mascarilla es obligatorio en Barcelona. Deberá llevarse en zonas públicas y zonas cubiertas, siempre y cuando no pueda garantizarse la distancia mínima de seguridad.
- Cúbrete la nariz y boca al toser o estornudar, con un codo flexionado o con un pañuelo de un solo uso.
- Lávate las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos. Si no es posible, usa un desinfectante de manos a base de alcohol.
- Evita el uso del ascensor, de lo contrario, solo podrá entrar una persona + equipaje por trayecto. Evita también tocar pomos, interfonos o barandillas.
- El acceso a zonas comunitarias tales como terrazas y piscinas quedará restringido.
- Evita tener contacto con personas enfermas.
- Si presentas síntomas como fiebre, tos o dificultad respiratoria, permanece en el apartamento y llama al 061.
Check-in online y llegada autónoma
Podrás hacer el check-in online a través de tu móvil. Además, muchos de nuestros apartamentos funcionan mediante llaves electrónicas, lo que significa que podrás hacer el check-in directamente en el apartamento, sin necesidad de estar en contacto con nadie.
Atención al cliente
Visita nuestra Página de Contacto para contactar con nuestro equipo ante cualquier duda o necesidad. Estaremos encantados de ayudarte y esperamos darte la bienvenida a Barcelona muy pronto.